河北人社app养老认证：老年人足不出户完成认证的三种方法

为什么养老认证必须用河北人社app？

最近不少老年朋友在问：“原先去社区按指纹就能完成的养老认证，现在为啥必须用手机操作？”其实这是河北人社app养老认证服务的升级成果。根据河北人社厅2023年数据显示，全省已有超过87%的退休人员通过线上完成认证，既避免了线下排队拥挤，又能实时更新认证状态。

特别对于行动不便的老人来说，通过河北人社app养老认证功能，子女帮忙操作一次后，后续每年只需打开手机“刷个脸”就能完成。咱们举个例子：邯郸市李大爷去年中风后坐轮椅，今年通过app的人脸识别功能，3分钟就搞定了认证，再不用家人抬着上下楼去社区办事了。

手把手教您操作认证全流程

别被“手机操作”四个字吓到，河北人社app养老认证的流程比刷短视频还简单：

• 第一步：在应用商店下载“河北人社”官方app（认准蓝底白字图标）
• 第二步：注册账号时注意选择“养老待遇领取人员”身份
• 第三步：在首页找到“养老认证”入口，按提示完成人脸识别

这里有个小窍门：认证时最好选在上午自然光充足的时候，手机平视对准面部，别戴帽子或反光眼镜。石家庄张阿姨第一次认证失败，就是因为晚上在灯光下操作，调整时间后一次就通过了。

遇到这些问题千万别慌

根据客服热线统计，使用河北人社app养老认证时最常见的三个问题及解决方法：

这些注意事项要记牢

使用河北人社app养老认证时，千万要注意两个时间节点：

• 认证周期：每年1-6月必须完成一次认证
• 截止日期：当月25日前完成不影响次月养老金发放

保定王奶奶去年7月才想起来认证，结果8月的养老金就暂停发放了。后来虽然补办了认证，但恢复发放足足等了20个工作日。建议大家设置手机日历提醒，每年春节后就完成认证最稳妥。

不会用智能手机怎么办？

确实存在部分老年人无法独立操作的情况，这时候可以：

• 让子女帮忙下载注册，完成首次认证后开启“自动认证”功能
• 到社区服务中心请工作人员协助操作（记得带上身份证）
• 拨打12333社保热线预约上门认证服务（限失能老人）

唐山刘大爷就分享了他的经验：“我让孙子把我的认证信息绑定到他手机上，现在每到认证时间，他拿自己手机给我拍个照就搞定了，比原来跑腿方便多了。”

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